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顧客体験向け技術の市場シェアランキング

ウェブ全体での採用数順にランキングした 800 件の 顧客体験向け技術。上位100万サイト・上位1万サイトでの利用状況も掲載。各項目は詳細な利用状況レポートにリンクし、すべてのリストをダウンロードできます。

リストあたり最大100万サイト · 国とTLDでセグメント · 1か月間無制限のレポート再構築

追跡された技術
800
検出された稼働中サイト数
629万
トップ100万サイト中
16.3万

顧客体験 の市場シェア

検出されたサイトのシェア

トップ 150 顧客体験向け技術

追跡された800
# 技術 トップ市場 合計ウェブサイト トップ100万に含まれる トップ1万に含まれる
01 WhatsApp Business Chat
BR 16%
1,761,329 12,124 93
02 Telegram
US 26%
626,505 17,745 141
03 Joinchat
BR 19%
482,758 1,700 1
04 Tawk.to
US 26%
298,031 6,243 18
05 Zendesk
US 51%
255,809 35,749 974
06 Premio Chaty
IN 17%
231,238 880 3
07 Chaty
IN 16%
188,612 762 3
08 LiveChat
US 53%
164,933 4,346 15
09 Line
JP 44%
141,988 2,773 20
10 JivoChat
RU 61%
133,915 3,859 22
11 WhatsApp Button
IN 9%
130,778 731 3
12 Tidio
US 34%
74,410 1,238 4
13 Smartsupp
US 30%
69,297 870 -
14 Ultimate
US 18%
59,869 647 6
15 WeChat (Weixin)
CN 87%
58,845 1,791 26
16 Intercom
US 48%
57,336 7,271 110
17 Zalo
VN 74%
47,581 936 18
18 Crisp Live Chat
US 29%
46,983 2,327 6
19 ChatBot
US 33%
44,099 1,065 8
20 WhatsApp Widget
BR 17%
42,268 593 1
21 Zoho SalesIQ
US 46%
40,856 1,302 7
22 Facebook Messenger
US 30%
40,709 421 2
23 Chatwoot
US 27%
39,598 1,229 2
24 Tencent QQ
CN 88%
36,424 557 6
25 Zendesk Chat
US 19%
35,893 1,026 3
26 Freshdesk
US 34%
32,014 3,872 57
27 Twilio
US 58%
31,142 3,909 153
28 Zendesk Sunshine Conversations
US 90%
27,762 74 3
29 Pancake
VN 85%
26,977 74 -
30 Onicon
RU 89%
25,784 248 1
31 MAX Messenger
RU 97%
24,867 804 21
32 Phonon
IN 98%
22,040 1 -
33 Qualtrics
US 80%
21,931 2,025 114
34 Floating Whatsapp
BR 13%
21,198 164 1
35 Chatway
US 34%
20,993 164 -
36 Freshchat
NL 34%
20,790 1,291 10
37 Help Scout
US 55%
20,215 3,813 82
38 Salesmartly
US 60%
20,005 291 2
39 Channel
KR 73%
18,890 654 3
40 Appcues
US 83%
17,558 537 20
41 Chatbase
US 27%
16,421 592 2
42 Meiqia
CN 90%
15,999 171 5
43 53kf.com
CN 94%
15,973 244 -
44 Podium
US 73%
15,379 222 -
45 BugHerd
US 54%
14,962 924 12
46 Chaport
US 67%
14,751 277 1
47 Gorgias
US 51%
13,151 2,597 1
48 Kefu
CN 91%
12,494 96 -
49 Kuaishang
CN 99%
12,481 17 -
50 SurveyMonkey
US 74%
12,443 713 24
51 Goftino
IR 98%
11,870 457 1
52 Drift
US 41%
11,702 771 89
53 Sendbird
US 74%
11,629 - -
54 Element
US 23%
11,132 308 8
55 osTicket
US 20%
11,051 763 2
56 Wati
IN 40%
10,874 202 -
57 Chatra
US 35%
10,537 289 2
58 Canny
US 72%
10,345 376 3
59 bitbybit
US 69%
9,933 88 1
60 Pure Chat
US 45%
9,343 261 1
61 Marker
US 37%
8,845 536 7
62 W.app
BR 59%
8,799 28 -
63 MyLiveChat
US 32%
8,261 231 1
64 LimeSurvey
DE 32%
7,679 578 8
65 Comm100
US 66%
7,299 114 1
66 EazeApps WhatsApp Button
US 33%
6,930 134 -
67 Provide Support
CN 33%
6,808 105 1
68 Cobrowser
NL 98%
6,786 5 -
69 Happy Talk
KR 99%
6,782 60 -
70 Botpress
US 26%
6,618 191 1
71 Jam
US 93%
6,579 70 1
72 GetButton
TR 9%
5,879 111 -
73 Talk-Me
RU 87%
5,756 416 3
74 Walink
AR 24%
5,640 35 -
75 Venyoo
RU 84%
5,553 116 -
76 Wasap.my
MY 74%
5,434 36 -
77 Baidu Shangqiao
CN 96%
5,420 162 -
78 RongCloud
CN 99%
5,187 - -
79 Salesforce Chat
US 38%
5,043 873 29
80 Udesk
CN 81%
4,995 69 -
81 LiveAgent
US 60%
4,865 237 1
82 Baidu Aifanfan chat
CN 96%
4,845 168 -
83 Zoho Desk
US 53%
4,845 382 1
84 Tintim
BR 98%
4,615 43 -
85 Weply
SE 42%
4,509 46 -
86 ChatWith.io
ES 26%
4,454 35 1
87 Hesk
US 20%
4,452 221 1
88 Bale Messenger
IR 99%
4,450 105 5
89 Voiceflow
US 31%
4,405 93 -
90 Leadster
BR 93%
4,361 79 -
91 Olark
US 56%
4,279 155 1
92 Zhongshi Intelligent Cloud Customer
CN 86%
4,270 40 -
93 Re:plain
RU 69%
4,266 93 1
94 Userback
US 44%
4,260 217 4
95 ETW International
CN 58%
4,207 2 -
96 Visitor Chat
GB 94%
3,952 8 -
97 Simla
RU 89%
3,915 336 2
98 LiveHelpNow
US 84%
3,789 139 -
99 Yourgood widget
RU 90%
3,747 103 1
100 Polldaddy
US 65%
3,730 62 2
101 EliseAI
US 100%
3,651 13 -
102 Feedbucket
GB 69%
3,594 62 -
103 Cliengo
MX 30%
3,583 36 -
104 Reamaze
US 55%
3,388 300 -
105 Instagram Direct
US 19%
3,366 15 -
106 Webim (webim.ru)
AE 90%
3,309 37 -
107 RedHelper
RU 90%
3,175 61 -
108 Dialogflow Messenger
BR 27%
3,107 181 2
109 T-Bank Open Messenger
RU 99%
3,102 21 -
110 HelpCrunch
US 24%
3,098 156 1
111 HappyFox Helpdesk
US 76%
3,057 535 2
112 Salem Live Chat
US 93%
3,055 32 -
113 Web Service Express
US 100%
3,032 3 -
114 Landbot
US 16%
3,004 104 1
115 Superchat
DE 70%
2,945 102 -
116 Delighted
US 49%
2,923 225 1
117 Userlike
DE 57%
2,877 180 -
118 Bienvenue.guide
FR 100%
2,770 - -
119 Microsoft Clarity Brand Agents
US 17%
2,727 31 -
120 SupportBox
CZ 56%
2,704 357 2
121 respond.io
US 21%
2,681 152 -
122 Aminos
US 48%
2,647 12 2
123 Web-2-Tel
US 99%
2,632 22 -
124 Nice Cxone
US 88%
2,558 227 4
125 Formbricks
ES 55%
2,519 49 -
126 Asksuite
BR 52%
2,444 50 -
127 Subiz
VN 89%
2,433 69 -
128 Sesame Communications
US 94%
2,420 2 -
129 uhChat
VN 86%
2,419 26 -
130 Eitaa
IR 99%
2,418 51 4
131 54kefu Helpdesk
CN 84%
2,350 21 -
132 Sprinklr
US 49%
2,328 112 4
133 Facebook Chat Plugin
CN 27%
2,313 34 -
134 Chatling
US 28%
2,310 74 1
135 WidgetWhats
US 10%
2,296 28 -
136 WhatsChat WhatsApp Chat Widget
TR 90%
2,259 7 -
137 Medallia
US 51%
2,249 135 5
138 Verbox
RU 83%
2,171 125 3
139 WAme chat widget
BR 24%
2,166 7 -
140 HubSpot Chat
US 38%
2,161 243 1
141 OpenWidget
US 31%
2,067 84 1
142 Rubika
IR 99%
2,055 45 4
143 Alchemer Survey
US 69%
1,995 250 9
144 Usersnap
US 56%
1,980 262 3
145 Formilla
US 45%
1,962 23 -
146 NGAE Live
US 97%
1,960 21 -
147 Featurebase
US 59%
1,958 272 2
148 Genesys Cloud
US 37%
1,941 415 11
149 Front Chat
US 56%
1,925 427 2
150 FastBots
US 27%
1,914 42 -

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