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Catégorie

Technologies pour Expérience client par part de marché

452 technologies pour Expérience client, avec un classement par adoption sur le web et une utilisation parmi les 1 M et 10 k sites les plus visités. Chaque entrée renvoie à son rapport d’utilisation complet, et chaque liste est téléchargeable.

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Apps d'identification d'appel Logiciel d'expérience client Automatisation du service client Chat en direct Fournisseurs de Chat en direct gérés Engagement en temps réel Logiciel de billetterie
Technologies suivies
452
Sites actifs détectés
4,36 M
Dans le top 1 M sites
75,66 k

technologies pour Expérience client le plus utilisé

par nombre de sites détectés
  1. 01 Brevo 1,12 M
  2. 02 Element 1 M
  3. 03 Spaceship SellerHub 481 k
  4. 04 Facebook Chat Plugin 441 k
  5. 05 WhatsApp Business Chat 361 k
  6. 06 WhatsApp Button 113 k
  7. 07 JivoChat 89,32 k
  8. 08 Ultimate 58,84 k
  9. 09 Tidio 46,17 k
  10. 10 LiveChat 37,97 k

Part de marché de Expérience client

part des sites détectés

Top 150 technologies pour Expérience client

sur 452 suivi
# Technologie Meilleur marché Total des sites Parmi les 1 M principaux Parmi les 10 k principaux
01 Brevo
US 43%
1 124 760 33 225 215
02 Element
US 40%
1 003 759 10 066 41
03 Spaceship SellerHub
US 97%
480 785 151 -
04 Facebook Chat Plugin
US 34%
441 427 6 625 35
05 WhatsApp Business Chat
US 27%
361 156 946 -
06 WhatsApp Button
US 28%
113 354 533 1
07 JivoChat
RU 64%
89 318 1 957 2
08 Ultimate
US 28%
58 838 480 4
09 Tidio
US 39%
46 165 765 4
10 LiveChat
US 77%
37 973 587 1
11 ChatBot
US 50%
36 056 726 3
12 Dexie
RU 81%
28 151 719 3
13 Twilio
US 69%
27 259 3 784 152
14 Onicon
RU 92%
24 540 168 -
15 Pushcrew
US 91%
22 797 25 -
16 Chatway
US 45%
19 658 132 -
17 Jitsi Meet
US 31%
19 370 343 1
18 jQuery Pusher
US 50%
16 870 438 2
19 Appcues
US 93%
16 527 49 1
20 Gorgias
CA 54%
15 409 2 442 -
21 Zoho SalesIQ
US 61%
14 221 431 1
22 Joinchat
US 21%
12 151 - -
23 Crisp Live Chat
US 38%
11 946 230 -
24 Apple ID
US 46%
11 238 681 20
25 Whos Amung us Stats
US 62%
10 638 564 3
26 3cx Livechat
US 36%
10 315 140 -
27 Dexie3
RU 90%
10 115 361 -
28 Salesmartly
US 74%
9 124 144 -
29 Freshchat
NL 62%
8 890 181 -
30 Pancake
VN 97%
7 801 17 -
31 GemCommerce
CA 77%
7 180 181 -
32 GSAP MorphSVGPlugin
US 37%
7 171 150 -
33 Intercom
US 63%
7 162 39 1
34 Chaty
CA 38%
6 653 40 -
35 Pipedrive
US 45%
6 308 159 -
36 Gantry
US 26%
5 935 33 -
37 Adobe Cfform
US 75%
5 675 88 -
38 Venyoo
RU 86%
5 293 97 -
39 Bewe
US 84%
5 264 - -
40 Botpress
US 40%
4 966 92 -
41 ReelUp
CA 74%
4 579 178 -
42 Tawk.to
CA 48%
4 567 164 -
43 Weply
DK 32%
4 474 26 -
44 Messenger
US 31%
3 984 49 -
45 Chatbase
US 42%
3 651 106 -
46 Reamaze
CA 41%
3 453 325 -
47 ChatWith.io
US 34%
3 429 20 -
48 MyLiveChat
US 47%
3 377 74 -
49 HTMLStream Scroll Nav
US 22%
3 341 34 -
50 iTop Plus
SG 92%
3 318 4 -
51 Zhongshi Intelligent Cloud Customer
CN 40%
3 181 16 -
52 Sensors Data
US 39%
3 097 171 9
53 Deepstream Client
NO 38%
3 070 66 1
54 Userlike
DE 59%
2 996 149 -
55 Tickera
US 30%
2 970 32 -
56 Help Scout
US 54%
2 770 3 -
57 Superchat
DE 61%
2 731 69 -
58 Smartsupp
CZ 80%
2 712 69 -
59 Web Service Express
US 100%
2 384 2 -
60 54kefu Helpdesk
CN 43%
2 379 17 -
61 uhChat
VN 89%
2 378 15 -
62 Freshdesk
US 29%
2 339 10 -
63 Amp Social Share
US 54%
2 300 48 -
64 Asksuite
US 36%
2 241 37 -
65 Sesame Communications
US 98%
2 240 - -
66 WidgetWhats
US 37%
2 221 26 -
67 Visitor Chat
GB 69%
2 220 7 -
68 Webware
SG 44%
2 144 3 -
69 respond.io
US 46%
2 142 86 -
70 Chatling
US 43%
2 141 50 -
71 iContact
US 89%
1 990 56 -
72 Qualified
US 68%
1 939 346 20
73 Live Traffic Feed
US 32%
1 920 17 -
74 8x8 Video Meetings
US 35%
1 810 5 -
75 Chatra
CA 45%
1 786 24 -
76 Hydrogen
US 18%
1 772 8 -
77 Channel
CN 33%
1 760 43 1
78 Simplecartjs
US 28%
1 736 35 -
79 Salesforce Service Cloud
US 55%
1 709 168 1
80 LiveHelpNow
US 78%
1 694 41 -
81 Trustami
DE 73%
1 658 61 -
82 Google Cloud Translation
JP 43%
1 639 25 -
83 ApexChat
US 96%
1 604 14 -
84 Webflow Weblocks
US 71%
1 600 56 -
85 Aplu
IN 35%
1 558 148 -
86 Planeetta
FI 100%
1 545 1 -
87 SaaS Support
RU 95%
1 541 30 -
88 FastBots
US 41%
1 530 23 1
89 Coveo
US 67%
1 512 201 8
90 Nice Cxone
US 100%
1 489 8 -
91 Seated Widget
US 81%
1 484 82 -
92 Gubagoo
US 89%
1 483 15 -
93 Aminos
US 65%
1 468 10 -
94 Landbot
US 48%
1 417 23 -
95 Olark
US 69%
1 414 52 -
96 Front Chat
US 63%
1 402 197 1
97 TuriTop
ES 34%
1 169 10 -
98 BotPenguin
US 46%
1 113 10 -
99 Velt
US 94%
1 096 17 -
100 Capital One Eno
US 99%
1 066 2 -
101 Crisp
US 26%
1 034 1 -
102 MobileMonkey
US 54%
1 033 37 -
103 Easy Liao
CN 86%
1 028 20 -
104 TQ CN
CN 46%
986 7 -
105 Salemove
US 94%
958 122 -
106 Detik
US 44%
946 12 2
107 Agoda
US 28%
944 18 1
108 Five9
US 89%
942 71 -
109 Dynamics 365 Customer Insights 
US 50%
929 74 1
110 LivePerson
US 85%
906 6 -
111 Mxui
US 29%
899 16 -
112 Glia
US 95%
898 116 -
113 Careerfy
US 32%
882 86 -
114 Mentimeter
US 30%
861 463 36
115 Fireflies
US 72%
858 243 11
116 Gobot
US 80%
833 42 -
117 EnquiryBot
GB 53%
829 3 -
118 Chatbot Builder by Continually
US 47%
812 17 -
119 SchoolBlocks
US 99%
810 5 -
120 Chat2Desk
RU 93%
752 53 -
121 Fast Simon Autocomplete
US 48%
741 134 -
122 Spektrix
GB 49%
732 121 -
123 KeyReply
TW 45%
730 7 -
124 Facebook JFBConnect
US 31%
724 28 -
125 Agora
US 44%
714 71 -
126 AutoGenius
US 91%
712 14 -
127 Czater
PL 89%
708 19 -
128 ActivEngage
US 92%
703 6 -
129 Chatwoot
US 39%
689 25 -
130 AutoFi
US 96%
688 3 -
131 Lucidlink
US 60%
663 231 44
132 WeTravel
US 59%
660 3 -
133 Smallchat
US 51%
648 22 -
134 HelpCenter
CA 70%
635 30 -
135 eKonsilio Live Chat
FR 57%
602 31 -
136 Pretix
DE 69%
601 29 -
137 Listen Live
US 89%
596 48 -
138 ChatLab
US 17%
588 21 -
139 SaffireTix
US 100%
572 15 -
140 Zendesk Chat
US 59%
568 14 -
141 Zipchat
US 38%
564 40 -
142 NGAE Live
US 98%
564 8 -
143 WBot Chat
BR 75%
552 10 -
144 HumanChat
US 58%
544 2 -
145 Chat Instantly
US 99%
543 2 -
146 Meteored
AR 44%
537 3 1
147 Humanitix
US 58%
528 18 -
148 Ada
US 46%
520 75 1
149 Talk Appi
JP 94%
514 41 -
150 Smartech Client
US 30%
514 124 1

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Données TLD et pays par site

Firmographie : effectif, année de création, secteur

Jusqu’à 20 points de données par site. La disponibilité varie selon le site et le rapport.

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